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[群众呼声] 成都市第五人民医院请给出一个合理的解释?[已回复]

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发表于 2024-2-6 12:18 | 显示全部楼层 |阅读模式
尊敬的国家医保监督管理局、四川卫健委领导您们好!
  本人媳妇于2024年1月29日在成都市第五人民医院住院生小孩,2024年2月5日出院,顺转剖腹产共计住院7天,医疗费用发票总额14422.30元,职工医保总计报销3700元,自付10722元。在出院结算的时候,发票和住院清单上只有14422.30元,实际我支付:8722.30+1168.04+2000+3700(医保部分)=15590元,

现在对成都市第五人民医院提出以下质疑
1、为什么发票只开具14422.30元不足额开具,这是国家允许的吗?不该给家属和病人一个合理的解释吗?
2、住院期间自付药高达6044.58元,开这么高的自付药为什么不提前给家属和病人沟通?就直接用了这么多自费药。

@国家医保监督管理局、@四川卫健委
医疗总费用.jpg
支付凭证1.jpg
支付凭证2.jpg
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发表于 2024-2-8 14:37 | 显示全部楼层
网友:
您好!谢谢您的来信!接到您所反映的问题后,我院高度重视,立即进行了调查处理,现将有关情况答复如下:
一、调查情况
(一)关于“发票只开具14422.30元不足额开具”的情况。
经调查:您妻子因生育于2024.1.29-2.5日在我院产科住院,此次出院结算共开具两张发票,发票一内容:生育住院总费用为14422.3元,生育医疗费报销3700元,个人自付10772.3元;发票二内容:您新出生的小孩本次住院费用为1168.04元,两张发票共计金额15590.34元与您实际支付总金额相符,因此您反映的发票不足额开具与事实情况不符。
(二)关于“住院期间自费药高达6044.58元,开这么高的自费药为什么不提前给家属和病人沟通?就直接用了这么多自费药的情况。
经调查:您妻子此次在我院生育全自费金额为病房房间费、无痛相关费用(无痛装置、椎管内麻醉、麻醉中监测)、胎心监测、艾滋、梅毒、丙肝检查、病检等费用并不是自费药品费用,我院使用自费药品之前会提前告知患者或家属(监护人),经其同意并签订自费项目知情同意书后方能使用,因此您反映的自费药使用高达6044.58元且未与您沟通与事实情况不符。
二、处理结果
感谢您对成都市第五人民医院的关注和监督,我们将认真履行社会责任,切实提升医疗质量和服务能力,为保障广大人民群众的健康做出积极贡献。

                                                                                                                                                                      成都市第五人民医院
                                                                                                                                                                                                                               202428

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 楼主| 发表于 2024-2-12 10:29 | 显示全部楼层
成都市五医院 发表于 2024-2-8 14:37
网友:您好!谢谢您的来信!接到您所反映的问题后,我院高度重视,立即进行了调查处理,现将有关情况答复如 ...

送给你们一句话:凡大医治病,必当安神定志,无欲无求,先发大慈恻隐之心,誓愿普救含灵之苦。若有疾厄来求救者,不得问其贵贱贫富,长幼妍蚩,怨亲善友,华夷愚智,普同一等,皆如至亲之想。亦不得瞻前顾后,自虑吉凶,护惜身命。见彼苦恼,若己有之。深心凄怆,勿避险巇,昼夜寒暑,饥渴疲劳,一心赴救,无作功夫形迹之心。如此可为苍生大医,反此则是含灵巨贼。
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