新津区人民政府（新津公园管理局）[已回复]

愤铜

看看吧，这就是我们外地人发大价钱买的房子，这是什么小区？你们该不该管？

新津公园局

群众：
  您好！您所反映的问题，我局高度重视，立即责成职能科室进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经核实，1、单元门损坏未维修问题（17-1单元），此门是业主人为损坏，物业已上报地产维修，春节前完成。2、地下室垃圾问题，18栋3单元负一层建渣池，春节前完成清理。3、地面较脏问题，垃圾桶周边地面较脏情况项目每月定期做清洗，我局要求物业公司做好小区环境卫生管理工作。4、草坪枯死问题，11栋旁边因地产整改排水管问题，整改后目前是观察期，春节后无漏水问题立即铺新草坪。5、天花板开裂问题，5栋架空层顶面开裂问题早已上报地产处理，，春节前完成。6、岗亭无保安问题，小区共计8个通行道，其中人行道5个，车行道3个，业主投诉是3号车场单行出口无人值守。此口因车流量较少，此岗早晚高出行高峰期固定人员，另巡逻岗完成巡逻后在此岗值守。另监控中心也重点监控此点位，有异常及时通知巡逻岗处理。7、门禁形同虚设，常年打开问题，小区门禁已全部启用，目前无异常。8、人行道闸坏了，维修时间长的问题，2号门人行道闸是业主拿物资进去时损坏，导致主机损坏，施工单位采购后已进行更换，目前已经恢复。
投诉人未留下联系方式。