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[群众呼声] 为什么周一上班时间,打不通旺苍县医疗保障局电话?[已回复]

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发表于 2023-11-13 11:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
您好,为什么周一上班时间(时段为10:00—11:00),打不通旺苍县医疗保障局电话?(0839—4222285)
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发表于 2023-11-15 16:37 | 显示全部楼层
网友您好:
您所反映的问题,经核实,现将相关情况回复如下:因近段时间为城乡居民医疗保险征缴期,办件及咨询电话较多,且周一为办件高峰期,确因电话拨打量太大导致线路拥挤占线,建议避开高峰期拨打咨询电话,因此事给您造成的不便我们深表歉意。下一步,我们将多渠道多形式广泛宣传医保政策,积极主动与电信公司沟通,增设服务电话,减少占线机会。感谢您对我们工作的监督与支持,祝好!
                                               
                                               旺苍县医疗保障局
                                                2023年11月15日

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