但行好事,莫问前程。加入贝壳后,成都德佑梦之家店一直有便民服务,去年的时候,大概也是8月份的时候,夏日炎炎,一位环卫工叔叔,推门进来,说我可以倒点热水喝吗?经纪人张静静主动为叔叔倒来热水,并说,有需要您可以随时进来歇歇。 后来有一天,一个女士来到门店,咨询附近的房子,她打算在附近买一套两房,张静静与同事一起为客户匹配了几套合适的房源后,准备带她去看房,客户说,她老爸是环卫工,之前来我们店里倒水喝,觉得我们人很好,很善良,买房子要找我们,就把他女儿推荐到我们店里来看房。最终在我们不懈的努力下,叔叔的女儿买了一套心仪的房子,然后她又把她哥哥嫂子介绍给我们,也要买附近的房子,最终都成交了。 善良不应求回报,应该是发自内心的,但是善良的举动也会被人记住。做服务这一行,客户找谁都是找,最重要的是客户找到让自己感到信任安心的业务员,真诚相待。不管对待任何人都要尊重别人,多做一些力所能及的事情。
|