【贝壳成都资讯】社区居民点赞链家云打印

杨半仙儿

一直以来，成都链家便民服务让不少市民受益，“应急打印”便是其中一项。但传统的打印方式，大都依赖电脑和U盘等设备，往往不够便捷，更不符合当下人们的智能手机的使用习惯，最新升级的“云打印”便民服务则可很好的解决这一点。

自2021年年初起，成都链家800多家门店的打印机上都安装了云打印程序（个别特殊门店除外），每台打印机上都张贴有对应门店专属的云打印贴纸，贴纸上不仅包含了使用云打印的步骤，也包含了门店打印的二维码，属于每机一码。居民需要打印时，只需要一部手机，便可以随时扫码进行线上打印，来门店取件即可，或来门店直接手机扫码打印，更安全、更便捷。值得一提的是，该项便民服务是以公益形式免费向社区居民开放。

从打印交易相关文件，到打印健康码，再到给孩子打印作业等等。链家“云打印”让越来越多的社区居民享受到简单、方便和安全的打印服务。“云打印”正式向市民开放以来，使用人数便持续上升，从最早的2000人/月逐步上升到8000人/月，遇到学生开学或是疫情期间，每月的使用用户数可以高达12000人，打印文件数达到42352份/月。2021年1月至今，已有约165000位居民使用过云打印服务。

“楼底下那家链家真的不错，有什么事找他们就对了。”家住犀浦区的刘奶奶提起链家合能四季店，总是不住地夸赞。原来，刘奶奶有个刚刚上小学的孙子，小朋友经常需要打印各种作业，每次都会找链家员工帮忙。

链家COO王拥群曾说过，“链家成长于社区，与生俱来就带着社区和公益的基因。全国8000+链家门店不仅仅是房产交易的场所，还是扎根在每一个社区的城市补给站，我们坚持免费为居民提供包括应急雨具、打印复印、饮水等便民服务。”

多年以来，链家面向社区推出了多项便民服务，并针对便民服务中的痛点不断对其进行升级创新，以更好的触达社区居民，打造更好的便民服务体验。同时，链家也希望通过不断创新来提升社区服务的体验，以此来持续回馈社区，为社区创造更大的价值。