【贝壳成都故事】为省心租房忙碌的人

杨半仙儿

7月是租房旺季，资管经理王帆的手机几乎没停过。资管经理的工作主要分为三部分：经纪人推荐来房源后和业主谈判，这一步是“收房”；为房子找到租客，这一步是“出房”；此外就是日常的房源维护、租客服务。

修电器、拿快递、开发票，租客有事都会找王帆。这也是省心租“省心”的地方：租的时候有保障，租完之后有服务。现在王帆管理的房源有136套，136套房里的喜怒哀乐，都与他有关。

租客面对的不是业主，而是管家，这是省心租和传统租房不一样的地方。“租客和房东其实并不平等”，很多年轻人不愿意直接跟房东沟通。特别是老房子，业主年纪大、房子又容易出问题。因为日常生活里的小事跟房东battle，对年轻人是一种折磨。

“省心租”也不同于“二房东”。王帆不靠租金吃差价赚钱，而是和房东谈“空置期”。比如房东给王帆35天“免租期”，如果能在20天内租出去，那么这15天租金就是业务的收益。

因此资管经理必须找到那些房源质量好，但价格持平甚至略低于市场价的房子，“就是得有性价比”。如果长时间租不出去，管家有可能不赚甚至亏钱。介绍省心租时，王帆也会跟业主、租客讲清楚自己的“商业模式”。

临近毕业季，很多外地大学生会通过VR看房找到王帆。其实80%客户跟王帆都是“网友”，最近一个客户人还在广东，就先找王帆定了房，这样来成都有个落脚的地方。省心租是他们“蓉漂”的第一站。

王帆负责的区域在成都南部，2018年他还在成都链家时就在这里。“社区周边每栋楼、每条路他都很熟了”。打车30分钟的路程，他骑电动车走街串巷，只需要十几分钟。做租赁这几年王帆总结：“不是说这行多么大有可为，反正我们能一直做，也算是解决民生需求”。

传统租赁模式下，经纪人的角色是居间方，合同由业主和租客签署。如果租房后业主和租客产生纠纷，经纪人其实很难处理。省心租模式下，业主和租客都是“客户”。哪方服务出现问题资管经理都要出面解决，这帮经纪人省了不少事。

“当你每天都很开心，你的作业就会很顺畅”。做“省心租”，王帆面对的是大学毕业生、开始同居的情侣、来到新城市的打工人，其中很多人是第一次租房。参与他们的人生第一次，让他们在成都这座城市有自己的第一个“家”，是王帆做这份工作的价值。