为了提升经纪人专业度,成都链家坚持每月组织一次月考,每天各个门店都至少花半小时时间学习“搏”学。经纪人们天天学、月月考,只为了给客户、业主带来专业、靠谱的房屋交易体验。 同时,成都链家针对大考开展考前6场专项培训,覆盖60%以上的知识点,同时制作大考考题练习题集,进行自由打卡练习。链家,高度重视每一次经纪人的“专业比拼”。 经过12年的发展,搏学团队沉淀的知识与能力,通过数字化的方式凝结为了在线题库管理系统、教材编写系统和搏学综合管理系统。 “通过三大系统,搏学考试已经实现了全流程线上化和数字化,基于此我们可以不断把知识、能力沉淀为数据,反向推动系统的智能化迭代。”成都链家相关负责人表示。 近年来,客户对房产服务的要求在不断提高,经纪人要满足这些要求必须掌握更多的专业知识,尤其是随着从业者队伍的不断扩大,对于经纪人的职业素养又有了更高的要求。 在成都链家,还为“搏”考设置了严格的奖惩制度,考试结果会影响经纪人的级别和收入,考试不合格的经纪人甚至会被淘汰。成都链家历史上就有过销售冠军“搏”考不合格而被淘汰的先例。 搏学精神经过11年的传播与传承,让越来越多的经纪人认识到专业的重要性,也更加认识到专业不是一朝一夕的事情,而是要靠一个个知识点和一道道考题的练习与积累。 “2016年加入链家后,在链家的搏学之路上,因为自己的专业获得客户和业主的认可,我觉得我的坚持是对的。”一位链家老兵自豪地说。 一个组织是否具备核心竞争力,在于拥有的经纪人是否足够优秀,而优秀经纪人=专业+操守。 如何验证一个经纪人专不专业,用数据衡量就是:专业=服务时间+搏学成绩。未来,我们也将继续通过搏学,提升服务品质,降低交易风险,推动行业正循环。搏学因链家而存在,链家因搏学更专业!
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