不久前,藏族男孩拙言同样做了一件不受利益诱惑,主动维护企业形象的事。让大家看到了“诚实可信,为客户提供品质服务”是他不变的初心。 2022年2月的一个深夜,拙言在值班时接待了两位到店挂牌售房的业主,他们双方因为离异需要处理婚内房屋。 在维护过程中,双方常常意见不合,一方同意的售房方案,另一方必然反对。拙言没有轻易放弃,一直与双方不断沟通,不断调整,终于在3个月后顺利售出房屋。 签完合同已经很晚了,拙言刚刚回到家就发现,业主张姐(化名)为表达感谢,给他转账了10000元,他立马就退了回去,并回复到“您的认可,就是对我最好的鼓励,红包我不能收”。 业主没有放弃,再次发起了转账,并一再承诺不会告诉其他人,但拙言依旧退还了这笔转账。 后来,门店的伙伴知道了这件事,纷纷问他,当时有没有犹豫。他坚定地表示没有,“我刚刚入职时,师父就告诉我,在这个行业会遇到很多诱惑,但链家人不赚不该赚的钱。”
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