对于“百术不如一诚”,入职十余年的桑尼有越来越深的理解。从带看守时,到向业主如实反馈每一次带看情况。有时也因为披露房源缺陷而失去签单的机会,但他说:“诚信是最根本的,在它面前,任何事情都不值一提。” 2021年,桑尼接到一位想在成都买房的外地客户。因为客户对成都不太熟悉,桑尼从各区域的发展历史和规划讲到具体小区的优缺点,并结合客户的情况给出客观的建议。 在带客户看房时,也将房源的优缺点及可能造成的影响如实告知。几个月的带看后,客户终于看上了一套房源,约定下次来成都时签约。 可是,就在签约前一天,业主突然主张更多的定金,并且明确表示收到定金后要立即拿去还债,不接受资金监管。沟通无果后,桑尼联系客户,告诉他在这种情况下,一旦业主违约,违约金和签约时给的定金可能很难追回,不建议客户购买。 但客户在外地,看房十分不方便,“有风险就冒点险嘛。”再三分析其中的风险后,桑尼最终劝说客户放弃了这套房源,客户也被桑尼的诚信打动,“链家就是可靠,我以后只相信你,只在链家买房!”
|