关于川Y19607公交车辆补扣车费的情况说明

南江公交公司

关于川Y19607公交车辆补扣车费的情况说明

广大市民：

         为了方便乘客使用微信付款乘车，公交公司于3月底开通上线微信乘车码乘车服务，在试运行期间公司七路川Y19607公交车辆，由于设备网络故障，在4月20日至5月26日刷卡设备处于离线状态，乘客使用微信乘车码刷卡乘车后数据未进行上传，所以用户微信并未支付当时乘车车费，经公司排查设备于5月26日恢复上线。

         对于4月20日至5月26日期间乘坐七路川Y19607车辆并使用微信乘车码付款的旅客，系统会自动上传乘车数据并扣取当次乘车车费，不会重复扣费。如您有疑问可致电公交公司（0827-8230710）咨询。后续公交公司将加强管理，对车辆刷卡设备做定期维护巡查，确保乘客的乘车使用体验，给您带来不便敬请谅解。

                                                                  四川广运集团南江有限公司公交分公司

                                                                    2022年5月26日