通江县中医院的西医药房需改进。

我很傻

   全国各行各业都在改进服务环境和服务质量，然而通江中医院西医药房对于取药的患者确实老火，
   1：那么大一个药房大厅没有一把座椅，
   2：患者取药排起长龙站立等候，一般少者30分钟左右，长的一个小时左右吧。去取药绝大部分都是老弱病残，确实非常恼火；
  鉴于以上情况是不是可以改进一下。1：取药高峰期可否增加取药的工作人员。2：可否医生将取药处方直接传到药房，取药患者可以坐等拿药。3：可否在大厅装个取号机，患者等号拿药.4：在大厅安些座椅，让取药患者不至于排起长龙站立等候吧‘
  你看那个现状，患者排队挂号，号挂号就去西药房站起排队，站好久终于等到窗口了又才将单子交予取药工作人员，工作人员有才在电脑上把处方打出来，又才进入配药环节，取药高峰期，工作人员又少，可想而知这又要多长时间。
  这都啥时代了，还是这么原始落后的流程，也该改进了吧。

呼声编辑1

小编于7月17日上午已将此事转交通江县当地

密不透风

先修通巴万高速全程再改进药房也不迟乖

通江县中医医院

尊敬的“我很傻”网友：
您好！现将反映的“通江县中医院的西医药房需改进”有关事项回复如下：
1、首先，感谢你对我院诊疗流程提出的建设性意见，我院将真诚接受，并立即改善就诊环境。
2、我院已建成二星数字化医院，医生处方后系统立即将药品处方传输到药房，患者需凭缴费依据取药。
3、为方便患者就诊及取药，我院已完成了自动挂号、缴费、辅助检查、取药等自动叫号系统招标采购，将于本月底投入使用。
4、我院在西药房旁侧过道安装有座椅，可供患者及其家属休息，若有不足，将适时添加。
在此次就诊过程中给你带来的不便敬请谅解，如你在诊治过程中，对医疗服务有不满意之处，建议你直接向医院办公室反映（联系电话：0827-7111078）。在今后的工作中，我院将进一步优化服务流程，转变工作作风，提升服务能力。

通江县中医医院   
2020年7月17日

通江县中医医院

尊敬的“我很傻”网友：
您好！现将你反映的“通江县中医院的西医药房需改进”有关事项回复如下：
1、首先，感谢你对我院诊疗流程提出的建设性意见，我院将真诚接受，并立即改善就诊环境。
2、我院已建成二星数字化医院，医生处方后系统立即将药品处方传输到药房，患者需凭缴费依据取药。
3、为方便患者就诊及取药，我院已完成了自动挂号、缴费、辅助检查、取药等自动叫号系统招标采购，将于本月底投入使用。
4、我院在西药房旁侧过道安装有座椅，可供患者及其家属休息，若有不足，将适时添加。
在此次就诊过程中给你带来的不便敬请谅解，如你在诊治过程中，对医疗服务有不满意之处，建议你直接向医院办公室反映（联系电话：0827-7111078）。在今后的工作中，我院将进一步优化服务流程，转变工作作风，提升服务能力。

通江县中医医院   
2020年7月17日

我很傻

   感谢中医院的重视和回复，医患一家，相互理解。