据悉,谭先生于2018年5月11日为自己的孩子购买了《富德生命福星高照终身寿险(分红型)(2017版)》,附加了《富德生命附加福相随重大疾病保险(2017版)》保额12万元、富德生命附加安心豁免保险费重大疾病保险、《富德生命附加意外门急诊医疗保险》和《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》。 2019年9月初,富德生命人寿报案中心接到电话“被保险人于2019-09-09因睾丸卵黄囊瘤在成都市妇女儿童中心医院住院治疗,”保险公司在得知谭先生孩子的情况后,第一时间前往医院进行探视,并告知理赔所需资料。 在了解到被保险人确诊为“恶性生殖细胞瘤:睾丸卵黄囊瘤(IV期 中危)”时,理赔人员及时与谭先生沟通,协助谭先生准备理赔资料,第一时间核实被保险人信息,排查有无责任免除等事项。保险公司于2019年9月29日赔付 《富德生命附加福相随重大疾病保险(2017版)》12万元整。 谭先生收到理赔款后十分激动,快速理赔减轻了家里的很多负担,同时感叹保险公司的暖心服务和高效理赔。 大病无情,生命有爱,富德生命人寿秉承着“以人为本、以客为尊”的服务宗旨,践行保险真谛,信守承诺,不断简化理赔流程,致力于让每一位理赔客户都享受到贴心、高效的理赔服务。
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