家住浦江的张女士有着较强的保险意识,2015年10月,张女士为自己投保《富德生命吉祥安康两全保险(分红型)》保额6万元及《富德生命附加定期重大疾病保险(E款)》保额30万元。 2019年7月,张女士体检拍摄的CT提示:肺部阴影,恶性待排。随后,张女士前往上海市肺科医院就诊,被确诊为肺癌并住院治疗。得知诊断结果后,张女士感到生活一片黑暗。保险公司服务人员在日常回访中得知张女士的情况,告知张女士投保的附加重疾险包含恶性肿瘤保险责任,并协助其整理相关理赔资料。8月22日,在家人的陪同下,张女士抱着忐忑的心情,向保险公司递交了理赔资料。 了解到张女士的家庭情况及身体状况后,保险公司客服人员当天便协助张女士递交理赔申请材料,并开通绿色理赔通道,同时安排理赔人员开展调查。经调查,确定该案符合恶性肿瘤保险责任,保险公司在张女士递交资料的第7个工作日,将30万重疾保险金的理赔款汇入了张女士的银行账户。 为自己、为家人提早筑起抵御风险的屏障,才能在危险关头不会“因病致贫、因病返贫”,保险不能改变你的生活,却能防止你的生活被改变。
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