“一张脸走遍机场” 东航在大兴机场全球首推5G+智慧出行

橘子又不是橙子

9月18日，东航联合华为公司等在大兴机场正式推出最新研发的基于5G网络的智慧出行集成服务系统。东航也成为全球首家推广5G、AR眼镜等新技术在民航领域运用的航企，全球首家推出了刷脸值机系统、机舱口人脸识别系统等，在大兴机场实现了购票到机舱口全程刷脸；全球首家推出了无源永久电子行李牌服务。这一系统在大兴机场试点运行后，东航将很快推广到北京、上海的两地四场，后续逐步在全国各大机场布局。

“一张脸走遍机场”

在即将启用的大兴机场，乘坐东航航班的旅客无需再像以往那样出示身份证、二维码。旅客只需要通过人脸识别，就可以完成从购票、值机、托运、安检、登机等各个出行流程。东航客舱乘务员还可通过机舱口人脸识别系统进行旅客复验、旅客清点确认、座位引导等每个环节工作，有效提升服务精准度。

在大兴机场开航后，搭乘国内航班的旅客可选择在大兴机场东航自助值机区和高端值机区的自助CUSS机进行一次性的人脸注册。在10月底航班换季后，东航APP亦可进行人脸数据采集操作。此外，东航还特别考虑携带儿童和婴儿的旅客，为两周岁以上的儿童旅客提供“刷脸”系列服务，携带婴儿出行的旅客在刷脸办理值机后，系统会自动识别同行的婴儿旅客客票，在总人数会自动增加一个婴儿人数，无需旅客另行操作。

旅客可以通过刷脸，不仅能直接查询了解航班信息、登机口信息、目的地天气，更能掌握从所处位置至登机口的路线和时间估算等信息。