义务商城邮政所保安素质太低。前几天,去义务商城邮政所办理业务,看见大厅保安正在和一名男子争吵。问其原因,是该名男子没有办业务,在里面坐久了;保安并没有好言善意劝其离开,而是开口就说“人要知趣,人要自觉”,该名男子一时不能接受,便争吵起来。争执过程中,保安不乏挖苦嘲讽:说什么一看就晓得是个没有钱的人,说什么不去茶房喝茶,跑到这里来闲坐 ——
个人认为:不办理义务,在里面呆久了,估计不合适。但作为工作人员,你可以善意提醒一下,如果对方不听,那就另当别论,一开口就说“人要知趣,人要自觉”,人家不和你来起才怪。这应该与服务窗口形象严重不符!(我也是义务商城附近居民,经常陪老年人在义务商城逛逛,坐坐,偶尔也会去邮政所坐会,试想,如果不是陪老年人在义务商城耍,人家干嘛要进来,其实,人家进来坐会,未免全是坏事,人气旺一点,不好吗?我有时候进去耍的时候,前台美女工作人员主动微笑问候,并没有介意坐多久)。如果其他工作人员都像保安这种态度,估计该支行的业务好不到哪里去!!!
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