万兴旌城一品那个农业银行存款时，遇到ATM机突然白屏

雾虾拉

我一个亲属11月25日在万兴旌城一品那个农业银行存款时，遇到ATM机突然白屏，导致ATM机存款金额和她的实际金额有700元的差距，当时白屏的时候她就一直让大堂经理去帮忙弄一下，结果对方一直没理，后来出现情况了，银行回复就是留了电话，回去等通知。我亲属一直没有接到通知，今天去银行询问，对方回复就是没得钱，我就想问下这样的情况是不是银行说啥就是啥。银行有没有涉嫌私吞的嫌疑？请市长大人帮忙处理一下,老百姓挣钱不容易，本来都是信任银行的，现在闹这么一出