隆昌国税“四化”推进“放管服”优化营商环境

独威

    一是坚持推进依法治税常态化。坚持组织收入原则，严守依法征税底线，抓好优惠政策的宣传服务，不折不扣落实各项优惠政策。通过对企业开展专项培训、纳税人学堂、微信平台等，广泛开展政策宣传解读，为小微企业减免税收、出口企业退税“无纸化”、高新技术企业发展等送去福利。努力做到学懂，讲清、用好、用足国家各项税收优惠政策，推进依法治税，让企业尽享实惠，助力企业和地方经济发展。2017年全年累计推送涉税优惠政策14条，培训纳税人1200余人次，依法落实小微企业等税收减免12839万，依法办理办理出口退税3465万。
　　二是深入落实简政放权效能化。严格落实税务行政审批制度改革，发挥“放管服”效能。强化税收风险分析，大力推行网上办税，解决企业办税难题。在强化前台服务的同时加强后台管理，认真落实备案管理、发票管理、申报管理等事项的后续管理措施，确保减政措施落实到位。通过减少代开发票的办理环节、取消纸质发票验旧、网上申领发票等具体举措，压缩办税时间，提高办税效率，2017年网上办税、自助办税、掌上办税等非接触式服务推行率达20.99%。
　　三是努力构建税企关系和谐化。在纳税人满意度调查的基础上，以需求为导向，有针对性地提升纳税服务水平。组织税务干部上门“问诊”，做好企业跟踪辅导、涉税服务中介机构调查、纳税信用等级评定等，打造和谐征纳关系。同时，加强与企业沟通，对重点企业提出的各类问题进行协调解决，实现服务亲民化，助力企业发展。通过纳税服务“百千万”等行动落实企业反馈意见建议100余条，真正为纳税人排忧解难。
　　四是持续改善税收环境便民化。继续开展便民办税春风行动，在宣传咨询、登记办理、发票领用、多元办税、涉税审批、投诉处理方面做到“六提速”，努力提高办税服务效率。从资料报送、表单填写和税务检查三方面做到“三减负”切实减轻纳税人负担。落实纳税服务首问责任、限时办结、一次性告知等便民服务措施，限时办结率达到99.67%，“免填单”业务办结100000余笔。