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我们这里是，尽量帮客户老套餐更换新套餐，就是套餐升级，3G卡换成4G卡。
低套餐帮你改成高套餐才有酬金，高套餐改成低套餐就没有酬金。
尽量把你们彩铃5元，爱奇艺，腾讯，优酷，PPTV,咪咕直播，咪咕音乐，咪咕视频，咪咕阅读，提醒彩印基础包（就是你们上网流量用到快完了提醒您），语音信箱业务（来电提醒），惠农网（同村互打电话免费，要收2元一月。）办成包月定向流量，或者开通相应的你自己没要的业务。
一般东于你开通几项，西给你开通两项。
包月定向流量那种一般要与客户说下，尊的客户同意。
多数是悄悄开通，我们也是有难处的，有任务量。
开通每项都有相应的酬金，比如彩铃一月5元，帮你开通了，我们有5元酬金。开通后你知道了，你说不要，但是你这5元以扣了，我照样有5元的，可以跟你解释说，这些多是我们公司要开通的，你若实在不要我可以帮你关掉就是。客户如不看短信，就长期为我们移动公司创收才是。如若遇到个别的客户要那么无聊的话，可以直接打电话叫营业厅把先前办的业务强制取消，特殊情况特殊处理，也有遇到客户叫你赔钱的，你还不是赔点钱了事。反正业务搞上去，对我公司啥都好。
公司老总常说，我们公司就没有收入，你们与公司挂钩，你们也会没有收入。这里的人都好说，办业务要一半哄，一半骗，你老实很了就不消搞钱了。现在客户用费问题，是慢慢的越用越高，这个月用150元，下个月用170,180很正常的，不可能回到8几年的时代，一月只用18元，慢慢搞上去，客户也就接受了。
在他那里办的业务，客户说高了，你这里不要乱与客户说，谁乱说，客户来找麻烦的话，就要由谁与客户道歉摆平。可以与客户说你点着其他当上着网了被扣费了，客户实在问的话，你就帮客户，0000发送短信至10086，帮客户取消他不要的业务。尽量做到少投诉。
业务量搞上去，酬金多得些，奖金多领些。
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发表于 2017-7-30 20:49
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