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[群众呼声] 社保局退管股股长的素质令人……(平昌县人社局已回复)[已回复]

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平昌县人社局退管股那个李股长,从电话里可以判断是个女的。她在股长的位置上具备一个股长的素质吗?当老百姓问及有关退休人员社保卡跨行取款收取手续费的问题时,她的回答是:与我们社保局无关,你去找相关银行。连一句“请拨打巴中市人社局信息股的电话问问”的话都不知道说,可见她的业务素质是何等的差,简直让人不可恭维。

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     编辑备注:平昌人社http://img.mala.cn/common/c8/common_2_verify_icon.gif 于4月17日回复,内容见2楼。
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   本贴仅代表作者观点,与麻辣社区立场无关。
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发表于 2017-4-17 14:59 | 显示全部楼层
13350939911网友:
您好!您于2017年3月30日反映我局“退管股股长素质令人……”一事,现回复如下:
一、经调查了解,您当时电话咨询我局退管股,主要关于社会保障卡异地跨行取款收取手续费的问题,根据《国家发展委中国银监会关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知》发改价格2014268号文件第二条规定:“商业银行免收社会保险经办机构和本行签约开立的个人基本养老金(含退休金)账户,每月前2笔且每笔不超过2500元(含2500元)的本行异地(含本行柜台和ATM)取现手续费”,由于您是当月第3笔取款,所以银行收取了3.6元的手续费。
二、我局高度重视,已于2017年4月1日,组成工作组,局长、分管副局长,以及工作人员(当事人)专程到您原单位西兴职中与校领导和养老保险经办人员就此事进行沟通、解释政策,局长当面向你校校长和工作人员表示歉意,并责成我局工作人员(当事人)与您多次沟通,解释政策。
三、经局支部研究决定,对我局工作人员(当事人)进行严肃处理:全局书面通报批评,并扣发工资200元。
针对我局工作人员服务不细致的问题,向您表示诚挚的歉意!同时,我局深刻吸取教训,于4月14日召开全局作风整顿大会,决定开展为期一个月的作风整改活动。最后,欢迎社会各届监督!感谢各位网友的支持和理解!



平昌县机关事业单位社会保险局   
2017年4月17日      


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发表于 2017-3-31 07:22 | 显示全部楼层
      老子那次去人社局帮人询问教师继续教育换本本的事,大门口挂个牌牌“继续教育股”,横扯着一个中年男子在沙发上。老子连问三遍:同志,教师继续教育换证,在这儿吗?他都哑巴日钩子,后来,楼上下来一个熟人觉得迷糊,咋挂着牌不办事?一打听,他才告诉来人:教师的在进修校整了!
     操他仙人板板,谁告诉乡里人,你们分灶吃饭,各捞各的了?问死不做声,啥东西干部?
手机网友  发表于 2017-3-31 07:34
所以这个同志还得继续教育

最佳新人

发表于 2017-3-31 09:39 | 显示全部楼层
个别同学影响政府职能部门的美好亲民为民形象了。

发表于 2017-3-31 15:11 | 显示全部楼层
工资放到卡里就算是个人存款了,跨行取款收手续费确实不关社保局的事。但一小部分机关工作人员对待老百姓的咨询的态度确实难以恭维,总是高高在上,对老百姓不屑一顾。
手机网友  发表于 2017-3-31 15:41
这些狗x的总觉得自己高人一等
手机网友  发表于 2017-3-31 17:31
是一场误会,请大家别关心此事啦,谢谢
手机网友  发表于 2017-4-1 11:24
一场误会,望诸位网友别在关注。谢谢!

 楼主| 发表于 2017-4-1 11:29 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
一场误会,望诸位网友别在关注。谢谢

发表于 2017-4-1 12:18 | 显示全部楼层
13350939911 发表于 2017-4-1 11:29
一场误会,望诸位网友别在关注。谢谢

去社区删帖链接中提出理由,申请删帖吧,你喊网友不跟进,效果差。
手机网友  发表于 2017-4-1 14:11
楼主先搞清楚,跨行手续费是银行收取,确实该问银行,人家沒错

 楼主| 发表于 2017-4-1 14:35 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
手续费是银行收取没错,但是社保卡如何使用,他们应该解释呀!

手机网友  发表于 2017-4-1 16:20
她(他们)是官呀,领着拿税人的钱就像皇帝一样就是这样在为人民服务,真令人堪忧
手机网友  发表于 2017-4-3 12:13
社保局里面有人办事人员素质真的没法说,上次我去办个事有个女的好凶,像来大姨妈样

发表于 2017-4-6 17:17 | 显示全部楼层
我也有同感,我出生在农村,进县城工作已20年了,特别是到社保局、医保局办事犹如林黛玉进贾府——谨小慎微,即使如此,仍然受到横眉冷对。他妈的个屄,这些部门的干部总是把人民政府给的权力当作私权,把人民政府给人民的待遇当作他们给人民的施舍!

发表于 2017-4-6 17:38 | 显示全部楼层
跨行取钱肯定要收手续费的,何必还需要问呢?
手机网友  发表于 2017-4-6 22:08
股长都这样,可见她的领导也好不到哪里去?

2015年优秀网友

发表于 2017-4-7 08:18 | 显示全部楼层
2015年末,此衙门股长姓张,男姓;什么时候换人了呢?

 楼主| 发表于 2017-4-7 17:55 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
退休人员社保卡跨行取款每月两笔,每笔不超过2500元,不论哪家银行是不扣费的。可能很多人都不知道吧!

发表于 2017-4-8 17:52 | 显示全部楼层
喽主脑壳进水,路过
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