投诉成都玉骑铃科技有限责任公司(玉骑铃电动车) 投诉人电话:13219395515 我于2015年9月12日在屏山县新安镇经销点购买一部成都玉骑铃科技有限生产的“超级坡霸”96v20A电动车,车架号:081521508131280 电机号码;jx9612001503002677c455Zgl12m生产地址:成都市温江区涌泉镇大田村五组,电话:028-82689798 028-82689498 传真028-61716410 郑老板手机:18349187234,15008229133 此车从购买之日起,就有质量问题,主要问题就是骑车时走水泥路时,车子跳跃进行,不听使唤。我们认为这是配置的问题,问题出在车轮气压高或者减震有问题。几天后,我向经销商反映,他们说要向宜宾批发商反映。9月28日,新安的经销商认为为是前轮气压高了,就把气压减低了一些,还是不行。经销商都把车子骑行作了试验,还是认为是减震有问题。 我于9月30日打电话给成都生产电动车的郑老板1500822133反映说减震有问题,他当场说要批发商和经销商解决更换。10月1日我又打电话给郑老板妻子18349187234.她回答说,要批发商换减震。 我就等到国庆假期过后,10月11日,新安的经销商干脆说宜宾批发商说不给我换减震了,就一个简单的减震问题,经销商和厂家都不过问了。这样的玉骑铃电话车哪个还敢购买。由于厂家、批发商、经销商的扯皮。使我购买的玉骑铃电动车使用起来出现很大的问题。这样的电动车不能正常使用,买来起什么作用。我于10月11日打电话给成都厂家老板18349187234接电话的老板就不理采了, 我向社会各界喊话,玉骑铃电动车最好不要购买,一个质量问题都不能解决。所谓售后的承诺完全是空话。国家的三包法律法规在成都玉骑铃电动车厂家就不能实现。这样的厂家不如关门好了,以免祸害广大电动车用户。 国庆后,经腾厂长叫宜宾发新的减震来换上,没有解决问题,骑行上坡时,照样是要跳动,无法撑控。 在10月10日,以为是前轮气压高,又再次放气,已无法解决问题。 又打电话给成都腾厂长,厂长说叫经销商把减震油放掉一些,我说怎么撑控,厂长说,由厂长给经销商说明放减震油的办法。2015年10月21日放了减震油后,还是没有解决问题。 经我向网络投诉后,成都玉骑铃腾老板15008229133叫找宜宾批发商解决,宜宾批发商15283686671,宜宾批发商说可以换一个72v的,要我补1000元钱,我认为,才几天的车质量问题,不应该这样来对付消费者。宜宾批发商的心太黑, 2015年10月22日下午,成都腾厂长打电话给我说,可以从成都发一个新电动车给我,换一个给我,要我在宜宾接,要我在农家骑行试验合格就算数,以免我今后找话说。给我200元路费。还详细的说明发来 的新车是什么配置等,就发来新车之事,还由我地经销商通了电话, 过了几分钟,经销商给我说,成都腾厂长说,不发车来宜宾了,叫经销商退我的钱。要23日由宜宾批发商和经销商商议后通知我。到了10月24日晚,我问经销商,经销商又说,腾厂长和宜宾批发商变了,要我去找成都玉骑铃老板腾厂长。 这样一个简单的质量问题电动车,被他们推去推来,我只有向四川和其它网友说明,成都温江产和玉骑铃电动车大家不要购买了。 过后再向国家有关工商、质监、网上投诉。以得到净化国家的电动车市场。 投诉人:屏山县新安镇 李世柱 2015年10月24
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