党员干部服务群众要用心

边走边聊

党的十八大提出了在全党开展以“为民、务实、清廉”为主题的群众路线教育实践活动。组工干部作为党的方针政策践行者，要以开展实践活动为契机，始终坚持一切工作以人民满意为出发点和落脚点，用真心实意实践全心全意为人民服务的宗旨。
　　一是做好政策传播的“宣传员”。要切实把党的惠民、利民、改革发展等一系列方针政策真实地传播到位，让群众准确、及时深刻地了解把握党的大政方针，理解支持党和政府推进科学发展、和谐发展、跨越发展的改革大计。对群众迷惑不解的问题，要站在尊重历史、面对现实、展望未来的角度，真心引导启发群众，不能简单的随口答应、敷衍了事、消极应付。
　　二是当好落实政策的“落实员”。要切实把党的每项好政策落实到基层一线，落实到每一位群众的头上，真正让群众成为党和政府方针政策的受益者。办实事不仅体现在大建设大发展上，更需要为群众解决生产生活中点点滴滴的切身小事，给困难的群众送一床被子，送一袋米也是做实事的体现。
　　三是当好人民群众的“服务员”。党的一切事业都是服务人民的工作。在日常与群众打交道中，难免遇到一些说话伤人、办事冲动、思想偏激的人，但人民群众本性是纯朴善良的，讲话办事不饶弯子，反映问题直接了当。因此，面对群众讲话直接，我们要耐心听取；群众情绪激动，我们要耐心开导；群众事情较多，我们要耐心办理。
　　广大党员干部在服务群众工作中，只有切实履行好“三大员”的职责，才沾得了土气，接得了地气，聚得了民气，那么服务群众工作才算得上是用心。