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[房产论坛] 兰波:养老地产是一个伪命题

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发表于 2015-9-1 13:10 | 显示全部楼层 |阅读模式
兰波:养老地产是一个伪命题

人口老龄化催生了养老地产热潮,包括万科、保利、蓝光等大型房地产商已在全国展开积极布局,中小开发商也趁热打铁,纷纷进军养老地产领域,并制定了雄心勃勃的计划。

四川本土房企置信早在5年前就开始探索医疗养老地产,过程曲折,得失多多。如今有了首个落地产品——鹭湖•适老公寓。不过不同的是,置信这一产品脱离了以养老名义做地产的概念,他们不销售产权。

和思康健全权承担了置信健康养老服务领域的建设,在成都和思康健投资管理有限公司总经理兰波看来,养老地产是一个伪命题,地产仅是养老的一个载体,真正做养老产品应该重服务,不应卖产权。

成都和思康健投资管理有限公司总经理兰波

房观察:健康医疗板块是置信近几年来新开辟的一个领域,在探索过程中是否走了很多弯路?这是否是为置信养老地产开拓做铺垫?

兰波:和思康健的成立就是为了做医疗和养老,这一板块的规划我们也是边做边摸索,也走了很多弯路,交了很多的学费,但失败和弯路可能不是资本的投入失败,而是人力和精力的投入。在这个过程当中,我们摸索出了社区的健康小站,体检中心,健康管理中心,包括做这个医养结合的服务中心和养老公寓。我们是做经营服务的,必须要找好我们的定位,发挥优势,才能在这个市场上站稳。集团要求我们不能依附地产项目,要在这个医疗养老行业做一些影响力。我们花了很长的时间培养了一支自己的队伍,而不是简单的合作一个团队来经营,因为那些没有办法符合置信的服务标准,所以团队一定是自己的。目前团队有200人,今年会增加到300人。

房观察:为什么会选择在国色天乡鹭湖项目落地养老产品?

兰波:因为置信在国色天乡附近已经做好了整个配套,自然环境和休闲旅游氛围都有,与城市的距离也符合养老产品的选址要求。置信在这个地方已经做好了一个养老中心,叫成都意馨生活馆,所经营的就是服务。

我认为不应该把老年人列为孤立生活群体,而是在鹭湖全龄社区引入和思康健的养老服务。将养老产品嵌入一个有旅游和生活配套设施的全龄社区,在适老建筑里提供和思康健的健全养老服务,这才是老年人需要的养老产品。

在这个项目中置信积累了标准化体系,并且明白做养老最核心的是服务。置信现在不着急一下做很多这样的产品,而是在有能力和信心之后才决定做一个更大养老公寓。

房观察:目前有很多企业开始做养老地产,但是目前多是借助养老名义廉价拿地做房地产,您对养老地产怎么看?

兰波:养老地产是一个伪命题,其实没有什么养老地产,养老就是养老,地产就是地产,而区分两者最重要的是看产权是否销售,而所谓的养老地产只是一个噱头,核心还是卖房子,置信所做的养老地产项目是不销售的。

国内真正做养老不会售卖产权,因为房子没在自己手上不好管理。温江的养老地产是由置信集团下属的四川置信开发,在进驻以后,装修设计主要靠自己主导。

你可以把鹭湖适老公寓看做是一个酒店,也可以看成一个老年活动中心,因为它不是一个房地产项目。

房观察:养老地产的核心是什么?

兰波:养老地产想要获得成功,最重要的是细节,而置信在细节中有硬件和软件之分,硬件包括建筑规划、家居装饰物和无障碍等针对老年人的设计,而软件包括置信为了关联效益、提高客户满意度而自己研发养老信息系统,让每个客户满足这个地方,认为自己在这里被需要、受到尊重并且得到更好的服务才是成功的核心法宝。

房观察:置信关于养老地产的未来规划是什么?

兰波:置信会加快运营体系和人才培养体系,其中包括人员储备,对市场和客户的认知。虽然一个项目会花很长时间,但是当项目成功且具备复制能力后,会让后面的扩张快一些。

房观察

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