楼主最近听说了很多跟家电安装有关的吐槽。且楼主自己也遇到了一些售后安装的“水”。楼主觉得,应该抛砖引玉,跟大家一起分享安装大家电的经历。也许,大家能在分享之后获得一些经验呢?
1、第一个故事:买个电视机,差根线。6月份的时候,我在网上买了一台某品牌的电视机。很快,电视到了。我打了该电视的客服电话,请安装师傅来装修。安装师傅也如约而至。
其实平心而论,在整个安装过程中,安装师傅的态度还是挺好的。就在安装差不多结束的时候,一个小问题出现了。师傅告诉我们:电信给我们配的HDIV线短了,无法把电视机和电信机顶盒联接上。(我当时傻了,根本没考虑该电视机是否也应该有一根HDIV线作为配件。)带着对安装师傅不明觉厉的崇拜,我说:“那咋办?”师傅此时面露笑容,面带佛光,曰:“兄弟莫怕,我身上正好带有一根。看你待人和善,我就收你一百二。索尼的,巴适得很!”好吧,人家都这样说了,不乖乖掏钱还能怎样?
之后,我上网查了一下。最好的索尼的HDIV线,其实仅65块一根。事情还没完。一周之后,我居然收到一个内有一根线HDIV线的包裹。我这才明白,原来电视机是有这种配件的,只是没有同时随机器寄过来。这是什么情况呢?
2,第二个故事,我家装热水器的事。我家的热水器是在网上订购的。我本以为,买回来再打个客服电话预约安装师傅来就万事大吉啦。很快,约好的师傅来了。师傅一上门就说:“配件你有吗?”我当时就目瞪口呆了:“什么配件?”师傅也很惊讶:“你没准备?你不知道装热水器要些什么配件?玻纹管什么的都没买?”我心想,废话,我就是不知道嘛!师傅叹了口气,随即又面露佛光:“兄弟,我觉得你人很不错,我这里有现成的配件,七七八八的再加上门费,一共收你600块,一点都不贵哦!”好吧,我也只能相信一点都不贵了。后来,我问了一个也买了同样品牌热水器的朋友。结果人家说:“我在网上买的,两根玻玟管,34块,燃气管,32,加上门费,一共都没超过两百吧。”我当时听了这话,内心那个痛啊。
3,第三个故事:同事小丽装空调。某天早上,小丽上班没一会,接了个电话,急急忙忙跟我们说,家里有事,要赶紧回去。问她怎么回事,她说:“家里安装空调的师傅来了。说要加这个加那个,我家老人不敢下决定,一定要我回去。”于是风风火火走了。下午,她带着憔悴的面容又来了上班了。问她装好没有。她说:“别提了!师傅说他不会打洞!洞都不会打,还敢叫安装师傅!等很久,终于叫来了打洞师傅!费老大劲,打洞,支架,铜管,开关,各种材料,收了我一千四百多啊。”
哎,有些时候在这些安装师傅面前,我一个三十多岁的人,总觉得自己涉事未深啊。
亲们,你们有要吐槽的么?
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