办证见闻 （随笔） ●魏兴良 （四川营山县） 这次因为亲戚办理房产过户手续，2014年9月15日，我来到青白江。算起来，与第一次到青白江至今已有五年余（第一次是2009年的5月）。这五年里，青白江的变化真大呀！就说这街道吧，五年前的青白江，街道也还说得过去，但不宽敞，幅圆面积也不大，有的地方还比较破烂，例如我亲戚所居住的宏恩康城门外的那条路，如同乡村小道，雨天道路泥泞，晴天一路灰尘，很是让人头疼。可今天，我却找不到去亲戚家的路了！那条烂路不见了，替而代之的是林立的高楼、商铺，宽阔的街面，以及街上川流不息的人流和车流，不是三轮车司机引路，我还真不知道什么时候能找到亲戚家呢。 走在街上，放眼望去，满街碧绿，处处浓荫，虽此时已是中秋，但街面上却不见落叶，那些碧绿的风景树，站在街到两旁，愉快地守护着这座美丽的城市，并供给这里的人们清新的氧气，让舒适、愉悦，灌满每一一个家庭。 去区政府服务中心（也可叫集办事大厅）的路，笔直、宽阔，如同飞机场的跑道。三轮车拉着我们一行，迎阵阵凉爽秋风，看沿途美景，好像我们不是去办事，而是行走在如画的风景旅游区。难怪，这条路叫凤凰大道，她恰是一双展翅飞翔的凤凰，在清江水旁，扇起青白江人的福祉与富裕。 来到区政府服务中心，给人耳目一新之感。宽敞的大厅，忙碌的人们，把这里演绎成繁忙的“海港”。我们首先来到二楼房管局二手房交易处，一位约40岁的女同志接待了我们。因我们第一次办理这种手续，许多政策不懂，打算向那位工作人员咨询。她此时正在忙着，我不便打扰她。而随我一同去的卖房人，不懂事，不顾别人正在忙，风风火火地开始询问。我以为那女同志会发火的，不想，她抬起头来，微笑着说：“请您稍等，我马上回答您的问题”。看不出一点的厌烦和不满情绪。我也多次到过其他地方的办事大厅办过事，遇到这种情况，一般都是不理睬，或者粗暴地说，你没有看到我在忙吗？等会！而这位同志，却是那样的随和、耐心、亲切，給人一种到家或遇到亲人的感觉。 在房管局办完事后，我们又来到地税局缴纳税费。接待我们的也是两位女同志。同样的热情，同样的耐心。其中一位还把每笔税的来历、政策依据以及缴纳比例，一一讲给我们听。在我们完全明白后，才办理缴税手续。这种周到、细致的做法，也是其他地方少有的。她们真正做到了百问不烦，百答不怨，服务周到，人性浓浓！ 这个服务大厅，也与其他地方政府的服务大厅也有所不同。区所有的窗口单位都在这里办公。设置合理，方便快捷。比如房产局与地税局就在一个大厅，办完过户手续，去缴纳税金，只几步路到，无需跑上跑下，很是方便，我们办完所以手续，不到一小时。不像有些地方，办事大厅仅是个咨询机构，不办具体事情。我知道的一个地方，大厅有房管局的窗口， 但办理房产过户，还是要到大厅以外很远的房管局办理，缴税也要到很远的税务部门缴纳，很不方便。
我转悠着看了一下，所有事情都如同房管、税务一样，一条龙服务，在一个大厅就可完成所以手续。又省时，又方便。青白江的做法，很值得学习和推广。 离开这个服务中心，回望那高大而简朴的办公楼，我从心底感谢这里那些服务热情，态度和蔼的工作人员！我在心里默默企盼，但愿在其他地方，也能遇到这样的好人、好事！ 2014年9月17日，于成都高新区。
作者现地址：成都市高新西区天目路186号 电话：13890897046
本帖最后由 a8228088 于 2014-10-8 13:15 编辑
本帖最后由 a8228088 于 2014-10-8 13:18 编辑
|
本贴仅代表作者观点，与麻辣社区立场无关。
客户端下载
发表于 2014-10-8 12:53
