尊敬的领导及社会各界朋友：
你们好！
我们于2019年1月13日在绵阳佳师达教育（成都青少年创客空间）为孩子咨询了IOROBOX机器人的课程，并于当日参加“24课时免学费”活动，对应器材免费领用一套，缴纳押金1980元。在报名时，其负责人刘*明确说明此1980元为押金，由于开业活动，在上满24课时后若不继续报名则全额退还1980元押金，并在报名协议中第三条明确表示：押金退还需提前7个工作日申请，申请后将在15个工作日内退回全额押金。
孩子于2019年8月22日结束24课时，并当日向授课老师向*提出停止学习，申请退回全额押金，授课老师明确表示向刘*（授课老师直接负责人）转达此信息，8月28日刘*微信群明确回复知晓课程完成事宜，9月1日后给停课孩子安排，他在忙招商。9月5日在几位退费家长再三追问下，刘*回复近期到绵阳通知各位退费家长。9月15日，刘*因与授课地点纠纷为由，再一次延后至10月中旬退押金事宜。时至10月中旬，刘*电话不接，微信不回，找不到人，一次又一次的忽悠退费家长。后单独咨询授课老师向宇得知：绵阳授课全面停止，他本人不知刘*办学一切信息，包含营业执照、与佳师达教育及青少年创客空间一切信息。
经多方查证，1、刘*注册的公司名称为：广汉市未来星教育咨询服务有限公司，公司法人代表为刘*，其合伙人为授课老师向*。2、其间一次联系中，授课老师向*确认有一位家长前段时间已经退费，而该位家长提出退费的时间不仅在我们之后，却不知为何给她办理了退款手续，对我们几位家长不断推脱及至杳无音讯。
作为家长，我们相信了刘*好几次善意的推诿，想着作为教育培训机构，“讲究诚信”是最起码的基本素养，我们一再地忍让，却换来了现在连人都无法联系，完全石沉大海一般。所谓的全额退费，全凭他们一张嘴，完全无视协议，无视教育机构的监管，无视作为教育者的素养。为此，我们现在要求对方按当时的协议执行退还全额押金！同时还请相关单位核实并处罚这种不良机构！
附件：1、微信聊天记录以及其他学生家长的说辞
2、佳师达教育（青少年创客空间）一系列宣传招生图片
3、刘*在成都总部留影等图片
4、报名协议
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发表于 2019-10-21 14:17
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