进入汛期,多个城市一言不合就进入“看海模式”,私家车被水淹或是被坠物砸坏的情况也频频发生!成都前天下午狂风暴雨+冰雹,双流一小区大树被风刮倒砸坏了4辆车,车主向物业索赔却遭拒。小区大树砸坏汽车,物业到底该不该赔?
●赔偿争议
8月7日下午,双流长城路二段尚港领地小区大风刮倒绿化树木,砸坏了业主的4辆爱车,引发了一场谁应该赔偿的争论。
>>保险公司:只能赔损失的70%
事发后,车主们联系各自的投保公司,得到的答复几乎一致。全先生说,保险公司认为这一场大风算不上不可抗自然灾害,只能按照落物砸伤车赔偿,因此只能赔偿损失的70%。
>>业主:物业应赔偿一定损失
业主韩先生说,车停在小区里,虽然没有缴纳停车费,但业主按照每平米1.5元缴纳了物业管理费,树木属于小区的绿化设施,物业有管理的义务,既然树木砸坏车了,物业就存在管理的疏忽,就应该承担一定的赔偿责任。
>>物业:露天车位未收停车费
物业相关负责人邓女士说,露天停车位物业并未收费,没有保管车辆不被损坏的义务,同时,暴雨刮风把树木刮倒是自然灾害,是不可控因素造成,不该由物业来担责。
背景:该小区有地下停车场,从去年开始,小区物业在露天的地面上划了停车位,一度想征收停车费,但遭到业主反对,地面上的停车位就一直没有收取过停车费,一些车主就把车停在了这些划了线的车位上。
●律师说法
律师黄磊认为,若被砸坏的车辆停放位置合理且大树倒塌前已存在安全隐患,则物业公司应当预见可能发生的损害后果,物业公司没有预见或管理不善且未采取相应的防护措施,物业公司应当承担一定的法律责任;若大树在倒之前本身不存在任何安全隐患,因为下雨的原因导致树砸坏车辆,物业公司不应当承担赔偿责任。
黄律师也表示,树木到底有没有安全隐患,按照谁主张谁举证的方法,车主需要找到足够的证据佐证,不过鉴定的难度并不小,她建议双方以友好协商的方式处理赔偿事宜。
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狂风暴雨中,车子、房子被淹如何理赔?收藏备用
进入汛期,多个城市一言不合就进入“看海模式”。暴雨中,不少私家车被水泡后熄火或直接被淹成“船”,很多人家中房屋也损失惨重。这时,购买保险的市民最为关心的话题是财产损失如何进行赔付,对此,小编搜集了一些资料,希望能为大家维权提供参考。
暴雨中的车子
暴雨中车辆受损方式分类
1
车子于停放状态被淹
根据车损险条款,对于因为车库进水造成的车辆淹没或是因为大雨冲刷导致树木石头掉落砸伤车辆,都适用于车损险进行赔偿。车辆静止状态下,即便是水将车身淹没,造成汽车全损,保险公司也可以按照全损赔。
不过,车子一旦泡水,受到损伤的主要有电子元器件、内饰等。这些若是没有投保车损险,保险公司是不赔的。同时,如果全车基本都泡在水中,这种情况修复的费用大多超过了购置新车的价格。所以,保险公司一般会与车主签订全损协议,把车子进行拍卖,按照约定的保额赔付给车主。
2
车子行驶过水过程中熄火被淹
对于涉水造成的发动机损失,普通车损险无法理赔。只有通过购买“涉水险”,保险公司才会对受保车辆涉水导致的损失,包括发动机损失,进行全额赔付。
涉水险是一种新衍生的险种,是车主为发动机专门购买的附加险。车主在积水路面涉水行驶或被水淹后致使发动机损坏可给予赔偿。
3
车子涉水熄火后再次启动
不管是否购买发动机“涉水险”,如果车主在发动机已进水(涉水熄火后)的情况下强行点火,保险公司都不予赔偿。
多数保险公司对于车辆熄火后二次启动造成的损坏会认定为主观故意行为而不予赔付,但有的保险公司的涉水险有保障汽车水中启动的条款,市民们在投保时要仔细阅读。
4
车子被冰雹砸坏
除了被水淹,极端冰雹天气也让车辆很受伤。冰雹、台风、暴雪等自然灾害以及车载货物、车上人员意外撞击所导致的车损均在车损险赔偿范围内。
需要提醒的是,被冰雹砸到的车辆需根据不同情况对应不同险种进行理赔。若整辆车受损,只要投保了车损险及附加不计免赔即可获得相应赔付;如果冰雹仅造成玻璃破碎损坏,而车身没有任何破损,则需要车主通过投保“玻璃单独破碎险”才能获赔。
怎么理赔?
车辆被水淹时,可先用手机拍照,并在第一时间与保险公司取得联系。对自然灾害造成的损失,目前大部分保险公司都要求在48小时内报案。
超过48小时报案,手续会更繁琐:车主须将理赔资料寄往保险公司总部,由理赔员核对伤痕,且很有可能被拒赔或者不予全部赔偿。
暴雨中的房子
房屋被淹、倒塌在暴雨中也是常见的现象。而据了解,我国现行的房屋保险一般只限于房屋结构本身及装修附属物。房屋保险一般分为“财产保险基本险”和“家庭财产保险”两类。
其中,家庭财产保险家财险作为一种不足额保险,投保人可粗略估算自家房屋以及附属设施所承受的最大损失后,按照一定的比例选择投保。一般来讲,家财险都有主险或是综合险,主险的承保包括房屋、装修和家居用品等,可以承保因暴雨、洪水、冰雹、爆炸等造成的家庭财产损失。此外家财险的附加险可以承保家庭财产盗抢损失、水管爆裂等。
为规避由暴雨造成的财产损失,市民可选择投保一份家财险综合险,可附加暴雨、洪水等保险条款。
值得注意的是,手机、电脑,以及一些贵重或价值难以鉴定的字画、金银珠宝等,均不在保险保障范围内。此外,建议市民在咨询保险公司后再购买,要弄清自己的风险保障。
理赔方式
1.如果是家庭房屋,则要看是否已经投保了家庭财产险。一旦出险,投保人应该立即拨打保险公司服务电话,告知保险公司家里的损失并报出保险单号码。有条件的话,最好自己拍摄受损照片,以作备案。
2. 被淹的房屋如果是企业的房屋,可以通过日常投保的企业财产险申请理赔。
3.准备好保险单、财产损失清单、发票、物业等部门的证明。如因暴雨、暴风袭击造成家财损失,应当提供当地当时的天气情况证明。
TIPS
建议大家多学一点防灾知识,以备在灾害发生时保护自己的人身安全,减少财产的损失。在人身或财产遭受损害后合法有效的行为,以保护自己的合法权益。